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  • Logiche RFM

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    Nell’ambito del Direct Marketing si riscontra una forte capacità predittiva nella segmentazione comportamentale basata su modelli RFM.
    Essa si basa sull'assunto secondo il quale i più probabili acquirenti di un prodotto/servizio, o i donatori più propensi verso una nuova donazione, sono in genere coloro che:
    - hanno fatto acquisti/donazioni di recente (Recency)
    - hanno acquistato molti prodotti, o hanno fatto molti acquisti, o sono donatori frequenti (Frequency)
    - hanno fatto acquisti/donazioni di alto valore (Monetary)

     

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